| Apa itu crm ? perangkat lunak crm, atau crm, adalah alat yang menangani manajemen kontak dan penjualan, produktivitas agen, dan hubungan pelanggan di seluruh saluran penjualan, mulai dari pemasaran hingga interaksi layanan pelanggan. crm juga menyimpan informasi tentang pelanggan anda, seperti berapa lama mereka menjadi pelanggan, catatan pembelian mereka, dan catatan percakapan telepon. anda dapat menggunakan crm untuk mengoptimalkan interaksi anda dengan pelanggan, meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan, serta merampingkan… |
| “the power of an entrepreneurial mindset”tuesday, july 18, 2023 (1.30 - 4.00 pm indonesia time)international webinaropening speech1. dr. joseph teguh santoso (rector stekom university) indonesiaspeakers1. andrii vasyliev (candidate economic sciences, assoc prof dept management, faculty economic science) from pmbsnu, ukraine2. kostiantyn zhadko (doctor sciences economics, prof academician of academy economic sciences, head dept entrepreneurship & economics enterprise) from umcf, ukraine3. assoc prof. hlanganipai ngirande (lecturer… |
| “the habit that could improve your career in business field”monday, july 17, 2023 (2.00 - 4.00 pm indonesia time)international webinaropening speech1. dr. joseph teguh santoso (rector stekom university) indonesiaspeakers1. andrii vasyliev (candidate of economic sciences, assoc prof of the dept management, faculty of economic science) from pmbsnu, ukraine2. liudmyla semenova (phd economics, associate professor) from pmbsnu, ukraine3. assoc. prof. norman chiliya (lecturer dept of business management, faculty management, commerce & law) from… |
| #pengantar komunikasi di startup untuk benar-benar memahami pentingnya komunikasi dalam startup, pertama-tama penting untuk menetapkan apa yang kami maksud dengan istilah dalam konteks ini. dalam lingkungan startup yang dinamis, komunikasi jauh melampaui sekadar pertukaran kata. ini mencakup pengiriman informasi, ide, tujuan, dan umpan balik, baik di dalam tim maupun ke dunia luar, termasuk investor dan pelanggan. peran komunikasi dalam startup komunikasi memiliki banyak peran dalam sebuah startup, masing-masing berkontribusi… |
| Kamis, 06 juli 2023, 13.00-16.00 wibwebinar nasionalnarasumber:1. mochamad mobed bachtiar, s.s.t., m.t. (dosen politeknik elektronika negeri surabaya-pens)2. dr. lasmedi afuan, s.t., m.cs. (dosen universitas jenderal soedirman-unsoed purwokerto)3. andreo yudertha, s.t., m.eng. (dosen uin sulthan thaha saifuddin jambi)4. tri sandhika jaya, s.kom, m.kom. (dosen politeknik negeri lampung)5. maya utami dewi, s.kom., m.kom. (dosen universitas stekom semarang)mc : laksamana rajendra haidar af, m.t., m.kom. (dosen universitas stekom semarang) moderator… |
| #10 tips mengelola keuangan usaha kecil seringkali, bisnis kecil anda berhasil karena keahlian anda dalam membuat produk atau menyediakan layanan anda. sayangnya, anda mungkin tidak ahli dalam bagian penting lainnya dalam menjalankan bisnis, seperti mengelola keuangan. jika anda tidak memiliki banyak pengalaman dalam mengelola keuangan bisnis, ini bisa menjadi tantangan, tetapi juga penting untuk kelangsungan bisnis anda. inilah cara membangun kebiasaan finansial yang bertanggung jawab yang membawa bisnis anda menuju kesuksesan. tips… |
| #apa itu kompetensi inti? kompetensi inti adalah produk, layanan, keterampilan, dan kemampuan yang menentukan yang memberikan keunggulan bisnis dibandingkan para pesaingnya. dengan kata lain, kompetensi inti bisnis adalah keunggulan yang tidak dapat ditawarkan atau ditiru oleh pesaing secara wajar. mengidentifikasi kompetensi inti perusahaan anda – termasuk produk intinya dan keunggulan kompetitif yang paling menarik – adalah strategi bisnis penting untuk membuktikan nilai anda kepada pelanggan baru dan pelanggan lama. ketika anda mengetahui… |
| Berikut adalah 10 tren untuk dimanfaatkan untuk bisnis anda. · pemasaran digital adalah inti dari banyak strategi bisnis, dan teknologi yang mendukung upaya ini terus berkembang. · beberapa tren yang ada akan terus berlanjut, termasuk semakin pentingnya konten pendidikan berdurasi panjang, chatbots dan live chat, serta pencarian suara. · tren baru yang muncul termasuk dorongan google untuk masa depan tanpa cookie. 1. konten… |
| Milenial tidak hanya merupakan bagian yang cukup besar, tetapi saat mereka mencapai tonggak tertentu dalam hidup, kemungkinan besar mereka akan melakukan pembelian yang sesuai. itu memberi bisnis banyak peluang untuk menarik kebutuhan dan keinginan mereka. dilakukan dengan baik, pemasaran ke generasi milenial benar-benar dapat memberikan hasil bagi bisnis kecil anda, memungkinkan perusahaan anda berkembang. namun, anda harus bertemu dengan gen y di mana pun mereka berada, yang berarti online dan merangkul alat digital yang mereka gunakan. … |
| Webinar nasionalkamis, 08 juni 2023, 13.00-16.00 wibnarasumber:1. alifia revan prananda, m.eng. (dosen fakultas teknik universitas tidar)2. dr. arianayunita, m.i.t. (dosen fakultas sains dan ilmu komputer universitas pertamina)3. dian prawira, s.t., m.eng. (dosen fakultas matematika dan ilmu pengetahuan alam universitas tanjungpura)4. jos timanta tarigan ,s.kom., m.sc. (dosen fakultas ilmu komputer dan teknologi informasi universitas sumatera utara)5. priyadi, s.kom., m.kom. (dosen fsa universitas stekom)mc : sindu rakasiwi, m.kom. (dosen universitas… |
| Usaha kecil menangkap banyak data. setiap kali pelanggan melakukan pembelian dari anda, harta karun informasi ada di ujung jari anda yang dapat menginformasikan semua jenis keputusan bisnis. data penjualan adalah salah satu kumpulan data teratas yang harus anda analisis, karena berbagai alasan: 1. membantu anda meningkatkan arus kas. uang tunai adalah sumber kehidupan bisnis apa pun, dan cara menghasilkan uang tunai adalah melalui penjualan. dengan melihat penjualan anda, anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang posisi kas… |
| Kamis, 25 mei 2023, 13.00-16.00 wibwebinar nasionalnarasumber:1. puspa yudha utama, m.m. (pt pos indonesia regional jateng)2. dr. endang, s.e., m.m. (dosen politeknik negeri semarang (polines))3. prof. dr. vanessa gaffar, se. ak, mba (dosen fpeb universitas pendidikan indonesia)4. andi gunawan, s.si., m.kom. (dosen politeknik negeri ujung pandang (pnup))5. edwin zusrony, m.m., m.kom. (dosen fsa universitas stekom)mc : aftuqa sholikatur rohmania, s.m., m.m. (dosen universitas stekom) moderator : dr. miftahurrohman., s.e., m.si. (dosen universitas… |
| Berikut adalah 10 tren untuk dimanfaatkan untuk bisnis anda. · pemasaran digital adalah inti dari banyak strategi bisnis, dan teknologi yang mendukung upaya ini terus berkembang. · beberapa tren yang ada akan terus berlanjut, termasuk semakin pentingnya konten pendidikan berdurasi panjang, chatbots dan live chat, serta pencarian suara. · tren baru yang muncul termasuk dorongan google untuk masa depan tanpa cookie. 1. konten… |
| Monday, may 15, 2023 (2.00 - 4.00 pm indonesia time)international webinaropening speech1. dr. joseph teguh santoso, m. kom. (rector stekom university) indonesia2. assoc. prof. ts. dr. mohd nizam husen (covering dean, unikl) malaysiaspeakers1. engineer md. safaet hossain (additional director, iqac and head dept of computer science & engineering) from bangladesh2. aruna azariah rajendram (lecturer, informatics & analytics) from malaysia3. wibi ardi alvianto m.pd (director of students affairs and dept of graphic design lecturer) from indonesiahost… |
| Obile crm menjelaskan perangkat lunak crm yang dapat anda gunakan pada ponsel cerdas, tablet, dan perangkat seluler lainnya tanpa kehilangan fungsionalitas dan keramahan pengguna dari versi desktop program. melalui crm seluler, tim penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran anda dapat masuk dan menggunakan perangkat lunak crm anda di mana pun, kapan pun. fleksibilitas ini menjadikan crm seluler ideal untuk profesional penjualan keliling, penggunaan konferensi dan pameran dagang, bekerja dari rumah, dan banyak lagi #pertumbuhan crm seluler… |