Apa itu Teknologi Disruptif?

Teknologi yang mengganggu adalah teknologi yang mempengaruhi operasi normal pasar atau bisnis. Menggantikan produk atau teknologi yang sudah mapan, menciptakan bisnis atau pasar baru. Seorang profesor di Harvard Business School, Clayton M. Christensen, menemukan istilah "teknologi disruption".

Teknologi baru dapat mempertahankan atau mengganggu bisnis. Sementara teknologi yang berkelanjutan bergantung pada peningkatan bertahap dalam teknologi yang sudah ada, teknologi disruptif adalah yang benar-benar baru. Oleh karena itu, penerapan praktis dari jenis teknologi tersebut mungkin belum terbukti.

Selain itu, teknologi disruptif sering kali menarik audiens kecil dan menghasilkan masalah kinerja. Meskipun tidak sering terjadi, Namun dapat berpengaruh untuk penggunaan jangka panjang.

Sepintas, bisnis yang terkena disrupsi tampak hancur. Ketakutan ini bukannya tidak berdasar: Banyak contoh ala Blockbuster vs. Netflix telah menunjukkan kepada kita bagaimana disrupsi digital telah mengubah seluruh industri dan mengambil alih pangsa pasar dari bisnis yang sudah mapan sebelumnya. Dan Airbnb hanyalah salah satu dari banyak pengganggu yang mengguncang industri mereka saat kita berbicara.

Contoh 4 Teknologi disruptif dalam Bisnis

Berikut ini adalah beberapa contoh teknologi disruptif yang secara signifikan mempengaruhi masa depan bisnis:

1.    Kecerdasan Buatan (AI)

Kecerdasan buatan (AI) digunakan dalam berbagai aplikasi, seperti perlindungan penipuan dan deteksi spam dalam email. AI membantu merampingkan operasi perusahaan dan meningkatkan kehidupan individu.

2.    Blockchain

Blockchain dikembangkan melalui Bitcoin untuk mengganggu sektor perbankan, di mana buku besar sangat terpusat. Blockchain menggunakan teknologi buku besar terdistribusi dan melalui komponen terdesentralisasi dan criptografi, blockchain menghilangkan persyaratan pihak ketiga yang terlibat dalam transaksi keuangan.

3.    Internet of Things (IoT)

Dengan jaringan luas perangkat yang terhubung ke internet, Internet of Things (IoT) membantu mengurangi kesenjangan antara bidang digital dan fisik. IoT melihat hubungan baru untuk berkembang antara hal-hal dan hal-hal lain, hal-hal dan orang-orang, dan orang-orang dan orang lain.

4.    Cloud to Edge Computing

Banyak organisasi saat ini telah menikmati manfaat dari menyimpan, mengelola, dan memindahkan data dengan cepat ke database cloud. Apa yang dilakukan edge computing adalah mengambil langkah ini lebih jauh.

Jadi apa yang harus dilakukan perusahaan?

Dua strategi pertama sangat banyak tentang mengalahkan pengganggu di permainan mereka sendiri. Artinya, menjadi pengganggu sendiri.

1)    Buy out the disrupter

Apa cara yang lebih baik untuk menghindari menjadi mangsa gangguan selain dengan menjadi pengganggu sendiri? Jika bisnis kita terkepung oleh pengganggu, tindakan pertama mungkin adalah mengeluarkan pesaing. Contoh : Blockbuster terkenal memutuskan untuk tidak membeli Netflix ketika mereka memiliki kesempatan. Saat ini, hanya satu dari dua merek ini yang masih menjadi raksasa distribusi hiburan.

2)   Become the disrupter

Jika tidak dapat Buy out the disrupter, Kita dapat menyerang balik dengan mengganggu mereka sebagai gantinya. Dengan merk produk yang sudah mapan, serta mungkin memiliki jaringan, pengetahuan, atau kekuatan finansial untuk menghentikan ide pendatang baru yang mengganggu sejak awal dan menganggapnya sebagai milik sendiri. Tetapi, juga perlu tahu bahwa kita cukup kuat untuk menciptakan gangguan ini dan menjadi yang teratas. Jika kita tidak memiliki keterampilan atau sumber daya penting untuk meluncurkan pesaing pengganggu sendiri, mungkin bisa mempertimbangkan untuk bermitra dengan bisnis (baik dalam industri  sendiri atau dari latar belakang yang sangat berbeda) untuk membagi bisnis.

3)   Fokus atau diversifikasi bisnis

Memeriksa proposisi nilai bisnis dan mengalihkan fokus bisnis ke area yang tidak tercakup oleh persaingan dengan memberi diri kita alat untuk bertahan dari gangguan bisnis.Mulai memfokuskan kembali bisnis pada pelanggan utama kita. Kepada siapa bisnis kita masih menawarkan nilai lebih daripada pengganggu? Konsentrasikan strategi  untuk melayani bagian pelanggan ini secara khusus.

4)   Transformasi digital

Transformasi digital sering disebut dengan disrupsi digital. Transformasi digital menggambarkan perubahan asumsi strategis dan mekanisme operasional organisasi dari analog ke era digital. Ini adalah reaksi terhadap perubahan kebutuhan pelanggan dan respons organisasi terhadap peluang eksternal baru.

5)   Merangkul kelincahan

Menjadi gesit sangat penting untuk bertahan dari gangguan bisnis. Analisis nilai pasar bisnis kita dan identifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman, sehingga kita dapat bereaksi terhadap fluktuasi yang ditimbulkan oleh pengganggu. Transformasi digital berjalan seiring dengan peningkatan kelincahan bisnis. Semakin fleksibel diri kita dalam bisnis, semakin mudah kita untuk memerangi pengganggu, memigrasikan operasi bisnis, atau bahkan menjadi pengganggu.

6)   Analisis lingkungan eksternal bisnis

Disrupsi digital terjadi karena perubahan kebutuhan pelanggan dan peluang eksternal baru yang memungkinkan munculnya pesaing asimetris dan menawarkan nilai yang jauh lebih baik kepada pelanggan daripada yang dapat dilakukan oleh perusahaan lama. Bisa dikatakan, darwinisme bisnis sedang beraksi.

Dari perspektif ini, disrupsi adalah fenomena yang hebat, karena memaksa bisnis untuk berkembang seiring waktu dan mengikuti kebutuhan dan harapan dari mereka yang mereka andalkan: pelanggan.

Membuat Teknologi Disruption Sukses

Menurut Clayton Christensen, teknologi disruptif menjadi sukses karena hal-hal berikut :

1.    Model Bisnis Harus Inovatif

Model bisnis yang menargetkan pelanggan kelas bawah atau segmen pelanggan baru akan membantu keberhasilan teknologi yang mengganggu.

2.    Value Network

Ketika berhasil, jaringan pemasok, pelanggan, dan distributor juga berkembang.

3.    Enabling technology

Teknologi yang mengganggu harus dapat membuat produk dapat diakses dan terjangkau oleh audiens yang lebih besar.

https://corporatefinanceinstitute.com/resources/knowledge/other/disruptive-technology/

https://blog.stormid.com/survive-business-disruption/