Langkah pertama untuk membuka toko ritel adalah memunculkan ide Anda dan mengembangkan rencana bisnis. Anda akan ingin memulai dengan mencari tahu jenis toko apa yang ingin Anda buka. Anda ingin menjawab setiap pertanyaan berikut:

    Apa yang akan dijual bisnis Anda?

    Siapa target pelanggan Anda?

    Jenis harga apa yang akan ditetapkan bisnis Anda?

    Siapa pesaing di industri dan area lokal Anda?

    Siapa yang akan berada di tim Anda?

Ada lusinan pertanyaan lain yang perlu dijawab, tetapi membuka toko ritel sama seperti membuka bisnis lain. Sangat penting bagi Anda untuk menentukan apa yang ingin Anda jual dan siapa yang menjadi target audiens Anda. Sangat penting untuk membuat toko ritel yang memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.

“Kenali pesaing Anda,” kata Juli Lassow, pendiri dan prinsipal JHL Solutions, sebuah perusahaan konsultan manajemen bisnis ritel. “Tidak ada ide hari ini yang sepenuhnya orisinal. Pahami opsi apa yang dimiliki pelanggan Anda dan penawaran Anda. Pilihannya mungkin tidak melakukan apa-apa.

Setelah Anda memahami pesaing Anda, bangun strategi Anda untuk bersaing. Apakah akan sesuai harga? Pada kualitas? Pada layanan? Pada variasi? Jadilah spesifik tentang apa keunggulan kompetitif Anda. Ketahui bagaimana Anda akan mengomunikasikannya kepada pelanggan Anda melalui pemasaran dan presentasi.”

"Anda berisiko tidak menonjol di pasar yang ramai," katanya. “Konsumen memiliki begitu banyak pilihan saat ini untuk belajar tentang produk. Mereka memiliki pilihan di mana untuk berbelanja. Mereka memiliki opsi untuk cara membeli. Strategi ritel produk dan pemasaran Anda harus menjangkau konsumen Anda. Itu harus beresonansi dengan mereka. ”

Faktor dasar lain yang perlu dipertimbangkan termasuk pendanaan bisnis dan ide pemasaran. Apakah Anda perlu menggunakan pinjaman bisnis? Apakah Anda akan menerima investor? Jenis saluran pemasaran apa yang akan Anda gunakan? Apakah tim Anda membutuhkan orang-orang khusus untuk pemasaran media sosial? Saluran online apa yang digunakan pelanggan Anda?

Pemasaran dan pendanaan bisnis merupakan pertimbangan penting yang harus diperhatikan dalam rencana bisnis Anda. Untuk pendanaan, ada baiknya Anda meneliti pinjaman usaha dan cara menarik investor. Untuk pemasaran, Anda harus terbiasa dengan saluran pemasaran online.

Pilih nama untuk toko ritel Anda

Selain dasar-dasar lain yang menyertai pembuatan rencana bisnis, luangkan waktu untuk menemukan nama bisnis yang bagus. Saat merenungkan cara membuat nama bisnis yang baik, Anda harus mempertimbangkan beberapa faktor.

1.    Arti – Harus ada arti nama dari sudut pandang pelanggan. Makna itu dapat dikembangkan dari waktu ke waktu, tetapi Anda akan menginginkan nama merek yang dapat dikenali oleh pelanggan.

2.    Kesederhanaan – Carilah nama yang relatif pendek dan mudah diucapkan. Apple, Google, Facebook, dan Nike adalah merek utama yang mudah diucapkan. Jika merek Anda penuh dengan suap, itu mungkin bukan nama terbaik untuk tujuan pencitraan merek.

3.    Keunikan – Jangan memilih nama yang dekat dengan nama pesaing Anda. Cari sesuatu yang orisinal dan autentik yang merangkum bisnis Anda. Cobalah menggambar inspirasi Anda sendiri untuk nama tanpa melihat merek lain.

Cover dasar hukum Anda

Mencakup dasar-dasar hukum Anda termasuk memilih struktur bisnis, mengikuti peraturan apa pun dan mendapatkan lisensi dan izin yang tepat.

“Jika Anda membuka toko ritel untuk bisnis Anda, Anda akan memerlukan beberapa lisensi dan izin bisnis umum agar tetap beroperasi dan tetap mematuhinya,” kata Deborah Sweeney, CEO MyCorporation. Beberapa dasar tersebut antara lain:

1.    Lisensi operasi bisnis dasar, yang memungkinkan Anda menjalankan bisnis di kota, kabupaten, atau negara bagian tempat Anda berbisnis.

2.    Nomor identifikasi majikan (EIN), yang merupakan ID pajak federal yang memungkinkan Anda mempekerjakan karyawan untuk bekerja di etalase Anda dan memastikan bisnis Anda mengumpulkan pajak gaji.

3.    Lisensi penjual. Ini tergantung pada jenis barang yang dijual di etalase ritel Anda. Anda disarankan untuk menghubungi kantor pemerintah negara bagian Anda untuk menentukan apakah Anda membutuhkannya atau tidak.”

Temukan lokasi yang tepat

Jika Anda membuka bisnis ritel fisik, Anda perlu fokus untuk menemukan ruang ritel terbaik untuk bisnis Anda.

Memilih ruang ritel utama untuk bisnis Anda perlu menjadi titik fokus. Meskipun mungkin tergoda untuk mencoba memilih lokasi yang murah dan berharap bisnis Anda menghasilkan aliran pelanggan yang stabil melalui upaya pemasarannya, terkadang, tidak ada pengganti untuk berada di bagian kota yang sibuk. Memilih lokasi di pusat kota mungkin lebih mahal daripada opsi beberapa mil jauhnya dari kota, tetapi opsi yang lebih mahal mungkin mendatangkan ribuan pelanggan lebih banyak per tahun.

“Pengecer pertama kali harus berhati-hati dalam mencoba menghemat uang sewa jika mereka bukan 'pengecer tujuan' yang sebenarnya,'” kata Bethany Babcock, pendiri Foresite Commercial Real Estate. “Akses yang buruk atau posisi yang canggung di tengah dapat menjauhkan klien. Bisnis real estat ritel sangat psikologis, dan harga [real estat] biasanya menjadi salah satu pertimbangan terakhir bagi sebagian besar pengecer.”

Ciptakan pengalaman yang dipersonalisasi

Menemukan kesuksesan di ritel sering kali berasal dari nilai tambah yang tidak dimiliki pesaing. Ini sering datang dalam bentuk personalisasi. Banyak toko ritel menemukan kesuksesan dengan mengizinkan pelanggan untuk mencoba produk. Baik itu sampel gratis di toko makanan atau ruang ganti di toko pakaian, pengecer fisik dapat menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi seperti itu, sementara pengecer online berjuang untuk menemukan tingkat personalisasi yang sama.

Dengan kenyamanan belanja online, toko fisik perlu menawarkan alasan bagi pelanggan untuk berkunjung. Personalisasi dan pengalaman di dalam toko yang berkualitas adalah cara penting untuk menarik pelanggan secara konsisten.

Bangun hubungan vendor

Mengembangkan hubungan dengan vendor menjadi penting saat membuka lokasi ritel. Pemilik usaha kecil menghadapi tantangan, dan penting untuk secara konsisten menyenangkan pelanggan terlepas dari tantangan tersebut. Membangun hubungan yang kuat dengan vendor adalah cara yang baik bagi pemilik bisnis, terutama pemilik toko ritel, untuk mencegah potensi masalah.

Jika Anda dapat dengan cepat mengembangkan hubungan dengan vendor, itu akan membuat bisnis Anda sukses. Ini terbukti sulit jika Anda menggunakan vendor luar negeri.

Jelajahi peluang pemasaran

Pemasaran adalah bagian penting dari membangun toko ritel yang sukses. Jika Anda sudah memiliki bisnis ritel online dan ingin memperluas ke toko fisik, Anda mungkin ingin bereksperimen terlebih dahulu dengan toko pop-up. Toko-toko ini buka di lokasi sementara untuk waktu yang singkat. Misalnya, toko pakaian Anda mungkin membuka toko pop-up di acara pusat kota hanya selama acara satu hari.

Toko pop-up memberi bisnis Anda kesempatan untuk berpindah-pindah atau menawarkan lokasi fisik untuk menarik pelanggan baru. Membuka toko pop-up bisa menjadi cara yang baik untuk menguji apakah toko ritel online Anda akan diterjemahkan ke lokasi fisik.

Bahkan jika Anda belum memiliki pengecer online, toko pop-up masih bisa menjadi ide yang bagus. Jika Anda membuka lokasi fisik Anda, Anda dapat membuka toko pop-up setiap beberapa bulan sekali untuk memperluas basis pelanggan Anda ke lokasi baru.

Rencanakan grand opening

Jika Anda membuka toko ritel, lakukan grand opening. Ini tidak berarti Anda harus merogoh kocek terlalu dalam untuk grand opening Anda, tetapi Anda ingin menjadikannya sebuah acara. Jangkau outlet media lokal dan bagikan saat toko Anda dibuka, karena liputan media adalah cara yang baik untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda secara gratis. Bagikan promosi dengan jurnalis tentang mengapa toko Anda penting dan bagaimana toko Anda cocok dengan komunitas lokal. Pastikan untuk mengikuti etiket yang tepat saat melempar wartawan.

Selain mengamankan liputan media, pasang grand opening bisnis Anda melalui media sosial dan saluran pemasaran lainnya beberapa minggu sebelumnya. Jangan menunggu sampai beberapa hari sebelum bisnis Anda dibuka untuk membuat orang bersemangat. Anda ingin memulai dengan kuat dan memiliki beberapa hari pertama yang baik untuk memasukkan bisnis Anda ke dalam pikiran orang-orang. Itu membutuhkan acara grand opening yang sukses.

Bottom Line

Untuk membuka toko ritel, pertama-tama Anda harus mempersempit target audiens Anda. Setelah Anda memutuskan kepada siapa Anda menjual dan apa yang Anda jual kepada mereka, mulailah mencari lokasi dan memeriksa persyaratan hukum. Setelah menemukan lokasi dan memenuhi kewajiban hukum dan keuangan, lihat berbagai saluran pemasaran yang mungkin paling cocok untuk bisnis Anda. Rencanakan grand opening, dan operasi ritel Anda akan terbuka untuk bisnis.

https://www.businessnewsdaily.com