|
Anda tahu, setiap pemasar mengetahuinya, tetapi katakan saja: pemasaran adalah salah satu alat yang paling beragam dan berkembang cepat untuk mengembangkan bisnis Anda. Dan itu salah satu yang paling diresapi teknologi juga.
Segala jenis perangkat lunak inovatif, mulai dari manajemen proyek jadul hingga platform CRM super keren yang mengintegrasikan semuanya, mulai dari pemasaran email hingga SEO – teknologi adalah sekutu terbaik setiap pemasar.
Untuk meningkatkannya (atau sepuluh), pemasar sekarang dapat menggunakan AI juga. Khususnya diproses perolehan prospek, AI dapat membantu Anda menyempurnakan strategi dan mendapatkan hasil yang lebih berdampak. Berikut adalah 7 cara AI dapat meningkatkan perolehan prospek untuk bisnis Anda.
7 Cara AI Dapat Meningkatkan Lead Gen
1. Wawasan Pelanggan Memahami apa yang diinginkan pelanggan Anda (tetapi juga kapan dan di mana) dapat membuat semua perbedaan dalam kesuksesan Anda untuk mengubah kunjungan situs biasa menjadi prospek yang berkualitas. Kemungkinannya adalah Anda sudah mengandalkan sejumlah alat berbeda untuk melacak metrik yang relevan bagi pelanggan Anda.
Di sinilah AI berperan: · Untuk mengkompilasi data pelanggan lebih cepat dari beragam saluran (sehingga menghilangkan kebutuhan Anda untuk melakukannya secara manual, yang merupakan proses yang jauh lebih rawan kesalahan). · Untuk menganalisis sejumlah besar data pelanggan, dari perilaku online mereka hingga pola bahasa mereka, preferensi saluran, dan banyak lagi. · Untuk menyampaikan laporan pelanggan yang akurat dan tidak memihak yang membantu Anda membuat profil pelanggan ideal yang lebih halus.
Bahkan pemasar terbaik di luar sana tidak dapat bersaing dengan kecepatan, akurasi, dan kurangnya bias yang dapat dipastikan oleh alat berbasis AI apa pun dalam semua proses ini. Mengumpulkan dan menganalisis wawasan pelanggan adalah komponen penting dari kualifikasi dan generasi prospek yang sukses.
2. Chatbots Didukung oleh AI Meskipun chatbots bukan alat AI terbaru di kota, mereka pasti semakin disempurnakan dari hari ke hari dan pemasar mulai memanfaatkannya dengan cara baru. Faktanya, chatbots dianggap sebagai salah satu alat terbaik untuk menghasilkan prospek dengan bantuan AI.
Dengan chatbots, Anda dapat memberikan layanan pelanggan yang tak tertandingi tanpa penundaan, mengumpulkan data tak ternilai dari interaksi tersebut berkat pemrosesan bahasa alami (NLP), dan membuat setiap pelanggan lebih memenuhi syarat.
Ketika chatbot Anda menentukan bahwa pelanggan tertarik, ia dapat mengajukan pertanyaan yang telah diprogram sebelumnya yang telah terbukti meningkatkan konversi di masa lalu untuk profil pelanggan tertentu. Chatbot juga dapat menggunakan kesempatan untuk melakukan cross dan upsell, dan untuk membantu pelanggan menavigasi situs.
Secara keseluruhan, chatbots meningkatkan seluruh pengalaman pelanggan dengan merek Anda, sehingga mereka tidak hanya memberdayakan generasi dan kualifikasi prospek yang lebih baik, tetapi juga seluruh proses pemeliharaan prospek. Plus, pembantu kecil yang bagus di situs Anda sekarang mampu melakukan personalisasi yang jauh lebih baik, lebih meningkatkan pengalaman pengguna (UX).
3. Pelacakan SERP Jika tim pemasaran Anda juga memiliki spesialis SEO khusus, Anda tahu betapa bersyukurnya mereka memiliki alat yang digerakkan oleh AI untuk pengejaran mereka. Saat Anda menggabungkan AI dengan alat pelacak SERP terbaik, Anda mendapatkan kombo yang kuat yang memungkinkan Anda untuk meningkatkan peringkat Anda secara signifikan dan menemukan diri Anda di depan prospek yang lebih relevan.
Saat Anda melacak kampanye dan menganalisis peringkat kata kunci target, Anda dapat memanfaatkan AI untuk lebih mendalami masalah ini. Algoritme AI dapat membantu Anda menganalisis maksud pengguna dengan lebih baik, dan meminta Anda dan tim Anda jika ada masalah yang perlu diatasi.
Membuat laporan terperinci berbasis data dengan bantuan AI adalah cara lain yang bermanfaat untuk menggunakan SEO secara lebih efisien guna mendorong interaksi pelanggan baru dan menghasilkan prospek yang lebih berkualitas.
4. Hemat Waktu dalam Menilai Prospek Segmentasi prospek yang akurat dan andal, kemudian analisis prospek lebih lanjut membantu setiap pemasar mempercepat proses gen prospek. Dengan informasi yang tepat di ujung jari Anda, yang dibagikan kepada Anda oleh sahabat karib AI Anda yang tepercaya, tentu saja, Anda dapat menyediakan konten yang dikurasi, penawaran pelanggan yang dipersonalisasi, dan strategi khusus lainnya untuk menilai dan menarik prospek.
Dengan AI, seluruh proses ini secara signifikan lebih cepat dan lebih sedikit kesalahan. Jika prospek terbaik Anda termasuk dalam kategori, katakanlah, wanita berusia 30-an di AS, Anda kemudian dapat mengubah dan meningkatkan pesan Anda agar lebih sesuai dengan audiens target tersebut.
Saat prospek baru masuk, solusi AI Anda kemudian dapat memenuhi syarat dan menilainya jauh lebih cepat untuk Anda, sehingga Anda tahu prospek mana yang menjadi fokus. Ini dapat membantu Anda meningkatkan keseluruhan saluran penjualan dan menyederhanakan semua taktik pemasaran untuk memastikan Anda mengandalkan saluran dan strategi yang paling efektif.
5. Sempurnakan Pesan Pemasaran Anda Menggunakan AI dalam pembuatan prospek Anda juga membantu mendorong strategi pemasaran menyeluruh Anda, termasuk output konten Anda. Data dan analitik yang ada di tangan Anda berkat AI tidak lagi mentah dan tanpa filter, karena AI Anda memungkinkan Anda fokus pada apa yang berdampak di seluruh kampanye pemasaran Anda.
Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memoles pembuatan konten Anda, pesan merek inti, melihat tren yang penting bagi pelanggan ideal Anda, dan memberikan nilai yang akan menghasilkan prospek yang lebih berkualitas.
Alih-alih metrik mentah (yang merupakan alat yang luar biasa untuk pemasar, tentu saja), Anda mendapatkan sumber informasi yang diperkuat untuk memandu setiap segmen strategi pemasaran Anda.
6. Model Prediktif Cerdas Sebagus AI dengan pelaporan dan analitik waktu nyata, ia juga memiliki keunggulan lain dibandingkan kami, manusia biasa: ia dapat menyaring begitu banyak data di seluruh industri Anda sehingga dapat membuat prediksi yang jauh lebih akurat dalam hal tren, pelanggan harapan, dan pergeseran pasar.
Itu saja memberi Anda keuntungan besar dalam pencarian gen pemimpin Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengantisipasi perubahan kebutuhan pelanggan Anda dan mempersiapkan merek Anda untuk perubahan pasar yang pasti terjadi.
AI memungkinkan Anda mengikuti praktik pasar terbaik yang relevan saat ini, tentu saja. Tapi itu juga membawanya selangkah lebih maju dan membantu Anda membuat perkiraan yang lebih baik sehingga upaya generasi prospek masa depan Anda dapat berkembang seiring waktu.
Maksimalkan Pengeluaran Pemasaran
Generasi pemimpin akan selalu menjadi tantangan bagi pemasar, itu sudah pasti. Tetapi jika Anda siap untuk menerima kemajuan teknologi seperti AI, Anda memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk meningkatkan proses pemasaran Anda dan membantu pelanggan target Anda menemukan Anda dengan lebih mudah.
Mulai gunakan AI dalam strategi pembuatan prospek Anda, dan Anda pasti akan membangun jenis keunggulan kompetitif yang Anda butuhkan untuk berhasil.
|